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Segunda,
18 de novembro
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Prefeitura Municipal de Camaquã - RS
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Serviço
ONLINE
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PRESENCIAL
Atendimento e Ouvidoria
Ouvidoria Geral
A Ouvidoria da Prefeitura de Camaquã tem, dentre suas atribuições, receber, dar tratamento e encaminhar respostas a denúncias, reclamações, sugestões de melhorias, críticas e elogios, relativos à atividade administrativa ou prestação direta ou indireta de bens ou serviços à população, exercida pelos servidores ou agentes públicos do município de Camaquã.
 
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Serviço para:
CIDADÃO
EMPRESA
SERVIDOR
Formas de Acesso
Online Telefone Presencial

Atendimento presencial na Secretaria da Administração

ou pelo telefone: 3671-7215

E 24h pelo e-Ouv no endereço:

https://sistema.ouvidorias.gov.br/publico/RS/Camaqu%C3%A3/Manifestacao/RegistrarManifestacao  

 
 
Custos
Gratuita
Etapas do Serviço
Receber e analisar a manifestação.
Encaminhar para a Secretaria responsável para conhecimento e resposta.
Receber e analisar a resposta.
Encaminhar a resposta ao manifestante.
Elaborar e publicar anualmente o relatório de suas atividades para avaliação da qualidade da prestação dos serviços públicos municipais.
Requisitos
Nome, telefone, endereço do manifestante e endereço da ocorrência.
 
Os dados do manifestante são importantes, pois nos casos em que a manifestação é anônima o manifestante não poderá fazer o acompanhamento da mesma.
 
Previsão de Atendimento
30 (trinta) dias para responder ao manifestante, podendo ser prorrogado de forma justificada, uma única vez, por igual período.
Acompanhamento
Responsável pelo serviço:
Maria Aparecida Peres e Gabriela Dapper
Maria Aparecida Peres e Gabriela Dapper
Responsável pelo atendimento
ATENDIMENTO:
das 8h30min às 12h e das 13h30min às 17h
 
TELEFONE:
51 3671.7215
ENDEREÇO:
Rua Olavo Moraes, 869 – Centro
Serviço relacionado a secretaria:
Secretaria da Administração e Planejamento
Secretaria da Administração e Planejamento
Marcos Soares Reinaldo
ATENDIMENTO:
das 8h30min às 11h30min e das 13h30min às 17h
TELEFONE:
(51) 3671-7218
ENDEREÇO:
Rua Olavo Moraes, 869
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Av. Olavo Moraes, nº 869
CEP: 96180-000
Atendimento
Segunda a sexta das 08h30 às 12h e das 13h30min às 17h
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